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Problemi e soluzioni

GUIDA ALLE FUNZIONI 4-3

Suggerimenti

È possibile risolvere facilmente i problemi di stampa seguendo i

suggerimenti riportati di seguito. Se si verifica un problema che non è

possibile risolvere seguendo le indicazioni generali fornite in precedenza,

procedere come indicato di seguito.

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi riaccenderla.

• Riavviare il computer collegato alla stampante e utilizzato per inviare i

processi di stampa.

• Recuperare e utilizzare la versione più recente del driver di stampa. Le

versioni più recenti dei driver e delle utilità della stampante sono

disponibili sul sito:

http://www.triumph-adler.com/download/.

• Assicurarsi che le procedure di stampa descritte nell'applicazione

vengano correttamente seguite. A questo scopo, consultare la

documentazione fornita con il software.

• Se la stampante stampa caratteri incomprensibili o si blocca quando il

computer viene acceso, in particolare nel caso di collegamento tramite

porta parallela a un computer che esegue Windows 98, rinominare il

file del driver della periferica drvwppqt.vxd. Questo file si trova nella

cartella Windows\System\Iosubsys o Arcada\System. Per i dettagli

tecnici, visitare il sito Web Microsoft relativo al driver di periferica.

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